フリーゴルフのユーザーサポートに
「突然、ログインできなった。」
という連絡が入った。調べてみるとニフティの課金で退会になっている。
これは、外から何かやられた？ SQLインジェクション？ などと悪いことと考えてしまいました。
他のニフティユーザーは問題ないし、不正にアクセスされた後もないし。
とりあえずユーザーさんには、退会から登録中に設定を変更して、その旨を伝えて、ニフティの窓口に課金状況を調べてもらう。
早速ニフティから連絡があり（ここは対応はすばらしく早い）、ユーザーのほうで退会した模様。
結局は、ユーザーさんから自分で退会してしたとの連絡が入る。人騒がせな・・。でも、ここで知らんぷりするユーザーが多いので、原因がわかってよかった。
来月、登録継続できるような設定をしてサポート完了。
でも、最近は、
「動かない。」
の一言でサポートに連絡するユーザーが増えたこと・・・。これから、
「ユーザーIDは？」
「Windowsのバージョンは？」
：
とインタビューが続きます。
このページは xfy Blog Editor を利用して作成されました。