先日、IXY DIGITALも壊れたという話しをしましたが、だめ元でキヤノンのサポートに連絡してしました。
機種がIXY DIGITAL 500で症状を説明すると、
「それは、無償修理の対象になります。」
だって。すでにキヤノンのWebサイトにアナウンスを出しているとのことです。何か、CCD内部の不具合だそうです。
「そんなに古い機種でもいいのですか?」
と聞くと、
「大丈夫です。」
とハッキリ言われてしまいました。ただし、無償修理の対象の原因ではないと、有償修理になるとのことです。有償修理だったら、そのまま返してもらいます。
早速、修理の送付の手続きをとります。明日、宅配業者が取りに来てくれるそうです。
やはり、諦めないでメーカーサポートに聞いてみるものです。
コメント
“IXY DIDITAL 無償修理になった話し” への1件のコメント
[…] IXY DIGITALを修理に出したと言いましたが、もうキヤノンの修理センターから戻ってきました。中二日での帰還です。大分の修理センターまで行ったのに、とても対応が早い。 […]