先日、セブンペイでログインができなくなったので、サポートに電話したけどつながらなくて、諦めてWebフォームで連絡した。

今日になってようやく回答があった。2週間以上かかった。セブン＆アイ・社内では、本当に混乱しているのね。それとも、これくらいのスピードの会社なのかな？　あれだけ速攻にセブンペイのサービスを終了させたのに。

結局のところ、回答内容はサイトに書いてあることだった。コピペすればいいくらいだから、もっと早く回答できるのにね。こういうサービスのサポートは電話した方がいいかもな。非効率だけど。

こちらとしては、既にログインできない問題は解決しているので、サポートからの連絡は必要なかったけど。