しばらく前から調子が悪かったLogicool MX ERGOの左ボタンですが、とうとうクリックできなくなってしまいました。
今までは何回か左ボタンを無理やりクリックしてあげれば直ったのですが、とうとう何も動作しなくなってしまいました。
Logicoolのサポートにチャットで聞いても、掃除しろしか回答がないので、仕方ないので分解して自分で修理することにします。現在はアマゾンから分解するT6のトルクスドライバーと交換するマイクロスイッチの入手待ちです。
ポチップ
ポチップ修理に失敗したら、再度MX ERGOを入手するつもりです。トラックボールでこれに変わる製品はありません。
ポチップ代わりに以前使っていたM570を引っぱり出して使っていますが、こちらのトラックボールはボール移動がスムーズではありません。それとこちらも左ボタンがクリックしても反応しないということが起きています。ロジクールのトラックボールやマウスは、中のマイクロスイッチは壊れやすいのでしょうか？
ポチップ追記
念のためにいつ購入したかとアマゾンのサイトで確認したら、去年の10月でした。ダメ元でロジクールのサポートに電話をしたところ、MX ERGOにトラブルがあったようで回収しているとのことでした。着払いでMX ERGOを送る手配をしてくれるそうです。
これでトラックボールの交換はM570に続いて二回目です。M570のときは交換ではなくて、新しいM570を送りつけられて完了みたいなことをしてくれました。
追記2
Logicoolのサポートからメールで連絡をいただけるということだったけど、まだ連絡が来ません。忘れられているのかな？
追記3（2024年10月15日）
ロジクールのサポートからメールが届かないので、連休明けに電話をしてみました。するとメールを送ったのだけど、再度送ってもらうと今度は届きました。
クリックできなくなったMX ERGOをロジクールで確認したいとかいうことで着払いで送って、着払いの伝票番号とアマゾンで購入した領収書とこちらの情報をメールをしておきました。これで新しいMX ERGOを送ってくれるそうです。
ところでアマゾンからトルクスドライバーとマイクロスイッチは発送できないということで注文がキャンセルされてしまいました。ロジクールのサポートと連動している如く、もう新しいMX ERGOを送ってもらえることになって必要なくなったのでキャンセルされて丁度よかったのでした。
でも早くMX ERGOを送っていただけないと、M570では使いづらくて、もはやMX ERGOに慣れた体になってしまっているのでした。
追記（2024年10月22日）
MX ERGOの代替品をロジクールから送られて来ました。途中、遅くなるかも、というメールがロジクールから送られて来ました。そんなに急いでいないから、のんびりでもいいのにね。
やはりM570と違って、MX ERGOのボールはひっかりもなくスムーズで最高です。
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