前記事のように13:30に交換のためのCD-ROMドライブとマザーボードが届いて、14:00からCD-ROMドライブの交換開始。CD-ROMドライブの交換だけで済んだ。これで無事に修理完了です。

今回の一番よかったのは、ドライブに障害が発生しなかったことです。ドライブが障害が発生してしまうと、OSの再インストールやデータのリストアなど、やっかいなことが多くなります。

今は正常にファイルサーバーのサービスをしています。よく5年も無停止で動いています。

フィールドエンジニアの方と話したら、サーバーの寿命を延ばすためにユーザーができることの一つは、サーバー内の掃除だそうです。うちのサーバーは半年に１回、サーバー内の埃を落としていますので大事に至らなかったようです。特にCPUの放熱フィンと、ファン周りは念入りに。ファンをきれいにしておくと、吸気排気が上手くできて熱での障害を避けられるそうです。よく埃でファンが止まって熱暴走というのがよくあるそうです。

と言っても、このサーバーは５年目に入りますので、メインのサーバーから引退を考えなければいけません。今度トラブルが起きたら、DELLはサポートしてくれませんので。

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今サポートしているゲームのユーザーから、プログラムソフトを送って欲しいという連絡がありました。50枚パックなったCD-Rが手元にあって、このCD-Rにプログラムを焼こうとすると、メディアエラーになります。そのパッケージからランダムに選んで何枚か焼こうとしてましたが、すべてエラー。ドライブがおかしいと思い、違うパッケージのCD-Rで焼くと、こちらはOK。

50枚パッケージのCD-Rすべてがダメのようです。あー。もったいない。これって、このCD-Rのはずれ？ そういえば、ずいぶん昔に買ったし、安かったからなあ・・・。

最近は、CD-Rに焼くということは少なくなりました。以前は、ファイルの受け渡しでCD-Rに焼いて送っていましたが、今はネットワーク経由です。そのほうが早いしコストがかからない。バックアップもネットワーク経由で他のサーバーにバックアップ。世代管理したければ、CD-Rでは容量が少ないのでDVDになります。

もっと昔は、FDかMDでしたね。FDは絶対的に容量が少ないし、MDはメディアが高かった。

CD-Rはいざとなって無いと困るので、買っておきました。50枚ではなく、半分の25枚パックにしました。

最近スパムメールが多い。レンタルサーバー会社のスパムフィルターがアップデートされていないのが原因だろうが（スパムフィルターを無効にしてしまっていないだろうか・・・）、サーバー会社に連絡するのも億劫なので（いまだに今まで問い合わせたことの回答が来ていませんし）、こちらで何か対応してみた。

PCに来るメールはメールソフト（Thunderbirdを利用）で迷惑メールフィルタで何とかしますが、メールを携帯電話のほうに転送していますので、こちらはお金がかかるので何とかしなければいけません。

そこで、一旦Gmailにメールを転送して、Gmailから携帯電話に転送するようにしました。

これでスパムが来なくなりました。Gmailのスパム判定は優秀です。

回答がないのでサーバー会社に電話しました。受け付けの方に今までの経緯を説明し、今までの質問事項の回答を本日中にいただけるようにお願いしました。

しかし、いまだに連絡はありません。

今回の一番聞きたかったのは、サーバー会社との付き合い方です。今までのように、メールを送ってもエラーで返ってきますし、連絡フォームで送っても回答がありません。今日のように電話をしなければいけないのか？

受け付けの方は、順次回答をしていると言っていますが、一週間経っても回答がないのはおかしいのです。

もう一つは、サーバーがアクセス不能になる原因。今日も30分ほどアクセスできませんでした。担当の方は、共有サーバーなので他のお客さんの負荷が高いのが原因と言っているだけで、何も対策をとっていないないのです。高負荷なユーザーにはなにも警告、退去などの対策もしていないようで、放ってあるようです。現時点がアクセスできているからOKというのはやめていただきたいと言いました。

担当者からは、今度検討しますと終わらせようとしていますが、このままでは改善されそうにありません。まずはサーバー会社が対策を講じていただくことが先決です。どうしても改善されないようでしでしたら、他のレンタルサーバーに移らなければいけません。