5丁目通信(仮称)

とある5丁目で活動する還暦を過ぎたWebプログラマーの覚え書きです。それとかかってくる迷惑電話や、家業のアパート経営について。

タグ: メール

  • 郵便料金値上げで差額切手26円を買ってきた話し

    手元に84円の50枚1シートがある。絶対シール付きの切手ではないとイヤということで、郵便局で品切れだったので見つけたときにまとめて買っておいた。しかし、これが間違い。郵便料金が値上げされるのを忘れていた。

    切手を使うのは請求書を送るくらいである。しかも、最近の請求書は電子メールでOKというところが増えてきたので、郵送するのは何件かしかない。大量に84円切手が余ってしまった。払い戻すのも手数料もかかるし(手数料も1円値上げしている)で、差額の切手を購入する。

    差額の26円切手は、面白味のないデザインの切手である。しかもシール付きではない従来の濡らして使う切手なのである。一連の流れは、我ながら大失敗なのである。

    郵便事業に関しては絶対に郵政民営化が大失敗したのだろうな。だけど小泉父が行った郵政民営化の評価を誰もしていないのはとても気になる。マスコミもアンタッチャブルの事案なのかな? 言ったところで、元に戻らないから言っても無駄と言うことなのかな? あとは、郵便事業を民営化して、よくぞここまで値上げしないで済んだという評価なのかな? でも、値上げ幅大きすぎではないか?

    もう、年賀状を出すのはやめておこうかな。

  • 欺されそうになったりそな銀行を騙る詐欺メールの話し

    りそな銀行の口座を持っていると欺されそうになる詐欺メールが来ました。

    内容が日本語として違和感がなく、とてもまともなのです。これでは欺されます。送信元のメールアドレスをりそな銀行のドメインにすれば、もっと完璧です。

    唯一詐欺メールとして判断できるのは、同じ内容のメールが何度も届いていることなのです。このメールが1通しか届いていなければ欺されてクリックするところでした。何事も過ぎたるは猶お及ばざるがごとしということです。

    りそな銀行からも詐欺メールの注意喚起が出ていました。

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  • またチクタクメールからDMが入ったので受取り拒否の連絡を入れた話し

    以前、受取り拒否をしていたチクタクメール便が郵便受けにまた入っていました。

    そろそろ受取り拒否の効力がなくなったのかと思って、再度チクタクメールに受取り拒否の連絡を入れておきました。連絡したのは、宛名に印刷されている電話番号です。

    電話に出た人は何か訳の分からないことを言っていました。住所はチクタクメールでは持っていないので、投函する前に該当する住所のメール便を抜き取るそうです。よって、抜き取りができなかったらDMが届いてしまうという、いい加減な運用をしているようです。

    もし、チクタクメール便で届くDMが必要なかったら、受取り拒否の連絡をすることをお薦めします。

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  • フリーランスのデザイナーというかコーダーからのDMが増えてきている話し

    最近になって会社の問い合わせメールアドレスに、フリーランスのデザイナーというかコーダーと称するメールが増えてきた。どういう訳かメールの内容が似ている。経歴があってポートフォリオがあって価格があって。おそらくどこかでテンプレートを手に入れているのだろう。

    そもそも送られてくるメールアドレスは以前に会社のホームページで公開していたアドレスである。あまりにもセールスメールが多いので既に会社のホームページからは削除している。個人ではこのメールのアドレスの存在はわからないかと思う。

    ここからは推測である。

    Webページ作成で儲けるなんての怪しいコンサルタントが間に入っているのではないだろうか。いくらかお金を取ってこういう営業活動をすればいいなんて指導しているのでは。このような突然のメールは逆効果になるのでは。

    こちらとしてはメールをしてこられるのも面倒なので、Gmailで迷惑メールに登録しておく。相手のメールはGmailの捨てメールアドレスなので影響はないかもしれないが、みんなで迷惑メールで登録してあげれば困ることになるのではないであろうか。

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  • 青いメガバンクに、もう放っておいてと言った話し

    母が亡くなって、母のアパートの入金や保険の手続きをしているので、代表相続人になった私の口座に振込みをしてもらっている。そのせいか、メガバンクの一つである青い○○銀行(最近大規模なシステム障害を起こした銀行)から、携帯電話に連絡が入った。銀行名と支店名、名前を名乗るだけで、本物とはわからない。

    口頭一番、どうして私の口座に入金があったのかの確認だった。正直に母の死亡保険で振り込みがあった、と正直に答えたら、どういう訳かいつ亡くなったかを聞いてきた。

    まずは、母はそのメガバンクには口座を持っていないので、いつ亡くなったかどうか、ましては母が亡くなったなんて関係ない。そのことを指摘すると、亡くなった日なんて必要なかったと言ってくる。

    あまりにも電話をしてきた人の態度が悪かったので、これ以上話しを聞かずに、電話した人が本当に銀行の人か証明するように言っておく。関係ないのに母の死亡日を聞いてくる銀行は偽物ではないかとも言っておく。本物の○○銀行であることを証明できなければ、話しはしないと電話を切ってしまう。

    正直に入金内容なんて答えなければ良かった。どうせ銀行なんて振り込み元が保険会社であることを知っているはずなので、こちらから入金内容なんて教えなくてもわかるのにと気が付いた。電話をかけてきたのは不正直なセールス電話なんだろうな。

    電話を切っても、ずっと頭に来たので、銀行のサイトからクレームを入れておく。これで私は真のクレーマーになってしまった。

    • 入金があった(実際にあった)と○○支店の○○と名乗る者が携帯電話があったが、この者は本物か? ○○銀行と名乗られても、こちらは電話だけでは本物かは判断できない。
    • このような電話での問い合わせは、普通の業務なのか? その際、どのような入金かも聞かれたが答える必要があるのか? 何か犯罪に関与しているかと疑われているのか?
    • このような個人情報を使用した問い合わせは、個人情報の利用目的のどの項目にあたるのかを知りたい。
    • 最近、迷惑なセールス電話が多いので、電話での突然の問い合わせは御免被りたい。お互いに電話を取る時間の無駄なので、できればメールくらいで留めてもらいたい。

    しかし、最後に電話をするなと書いておいても、翌日○○支店の課長と称する人から、よせばいいのに電話があった。

    先日電話をしてきた○○支店の○○は実際にいると言う。そして、支店の代表電話から電話しているから着信番号から調べれば、○○銀行○○支店から電話しているとわかるはずだと言っている。

    でもさ。

    ○○銀行のサイトの支店ページを見ても、電話番号を載っていないのよね。だから、○○支店の電話番号で電話がかかって来たなんてわからない。そのことを課長に指摘したら、支店ページに電話番号を載っていないことを知らなかったようだ。たまたま我が家ではNTTにナンバーディスプレイの契約をしているから、着信電話番号をわかるけど、ナンバーディスプレイに契約していない人はどこから電話がかかってきたかなんてわかりようがない。だから、着信電話番号で所在証明をするなんて難しいのである。

    でもさ。

    ○○銀行のサイトのトップには、○○銀行を騙る詐欺には注意しろ、なんて書いてある。だから、実際に会って名刺交換なんぞしていない初めて電話してくる人なんて、最初から詐欺だと思わないといけないのではないかと言っておく。

    そして、電話をしたのは入金のお礼と、何か手助けできることがあったら、ということだそうな。しかし、一言もその人は入金のお礼なんて言っていなかった。いきなり、入金の目的を問いただされたから、その説明は間違っていると言った。入金があったので、露骨にセールスをしようということだけではないか。

    それと、今回の電話は犯罪を疑って電話をしてきたのではないと弁明していた。手助けすると言っても、結局はセールス目的の電話ではないか。指摘したら、セールスではないと、ますます弁明していた。

    でもさ。

    銀行とか証券会社の社員が薦めてくる金融商品なんて儲かったことはないのよね。大抵は損している。おそらく薦めてくる金融商品は、銀行とか証券会社の手数料が高い商品だから、顧客が損しようと関係ないかもね。

    さて、どう決着を付ければいいのかな?

    ○○銀行○○支店の課長は、これからどう落とし所がわからないようだ。だったら、私から以下のようなことを要求しておく。

    もう放っておいて。

    ただそれだけ。母のいろいろな手続きが終わったら、口座は解約、もしくは0円にして休眠口座にしてしまおう。もう○○銀行とは、これから付き合わないと伝えておいた。

    分散のためもう一つ地元の地方銀行にも入金しているけど、こちらの銀行からは何も言って来ない。今日セミナーのお知らせのDMが来たので、そんなものは送らないように連絡しておいた。今はいろいろな手続きで、たくさん郵便物が届くから、DMは邪魔だから。

    何も連絡をくれないし損害保険の申請を助けてくれない保険代理店もダメだけど、とにかく今は何かあったらこちらから連絡するから、そちらからの連絡はいらないのある。

    世の中からセールス電話なんかなくなってしまえばいいのに。

    セールス電話から詐欺被害に遭った家族より
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    高齢者への詐欺電話を防止するためにも、NTTはナンバーディスプレイを無料で提供すればいいのにと本当に思う。携帯電話は無料で着信番号表示をしているので固定電話でもできるはず。発信者通知は迷惑電話をかけてくる輩は嫌がるので、ナンバーディスプレイは本当に迷惑電話防止になる。ナンバーディスプレイに契約して対応した電話機ならば、発信者番号を通知しない詐欺電話は非通知になって拒否されるので、少しは安心である。これで詐欺電話は随分と減るので、NTTのナンバーディスプレイは詐欺電話撃退にはお薦めなのである。

    とずっと書いているけど、ようやくNTTが高齢者向けにナンバーディスプレイが無料になりました。記事はこちらから。

    追記(2024年10月11日)

  • Ringのサポートからメールが来た話し

    こちらの話しの続き

    リングビデオドアベル4のバッテリーが全然もたないとアマゾンのレビューに書き込んだら、Ringのサポートからメールが来た。

    私は、Amazon.co.jpに寄せられたご意見をもとに、より一層満足のいく体験をご提供できるよう、製品・サービスの改善に取り組んでおります。この度は、Amazon.co.jpに投稿いただきましたお客様のレビューを拝見し、お客様が安心して製品・サービスをご利用になれるよう、現在の状況やご希望に沿った解決方法を提案させていただければと思い、ご連絡差し上げています。私たちRingはセキュリティ対策の重要性を理解し、お客様一人ひとりの安全安心な暮らしを支えることが、もっとも大切な使命と考えています。

    バッテリーが1週間持たないとの事、ご迷惑をお掛けしており大変申し訳ございません。お客様のアカウントの接続状況を確認させていただき、問題改善のアドバイスをさせていただければと存じますので、 さしつかえなければご本人様確認の為ご登録されているメールアドレス、お電話番号、そしてご利用されているリングのデバイス情報(デバイス名、デバイス数 )をお知らせください。

    その他お困りごとがございましたら、本Eメールにお気軽にご返信ください。
    お忙しいところ恐縮ではございますが、お返事をお待ちしております。

    それで、こちらのRing Video Doorbell 4の状況を返信しておいた。

    特に気になるところとして、Wi-Fiの電波が弱いとなっているので、Ring Video Doorbell 4に問題あるのではないか書いておく。

    こちらとしては、Wi-Fiの中継器を設置するくらいしか、Wi-Fiの電波を改善する方法はない。あとは、電源に関しては有線で確保するくらいでしょうか。でも、ACアダプターの購入とか、工事の手間や時間、費用など見やったこ改善にならなければ、Ring Video Doorbell 4は使いものにならいということで撤去となるでしょう。

    Ringのサポートにはあまり期待はせずに、Wi-Fiの中継器を設置するくらいで、Ring Video Doorbell 4は諦めるかもしれない。

    Ring
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    続きの話しはこちら

  • 三井住友カードを騙るメールがGmailの迷惑フィルターを乗り越えて届いた話し

    いつもGmailの迷惑メールフィルターで、危ないメールは防いでいます。しかし、今日は、そのGmailの迷惑メールフィルターを乗り越えて届きました。

    こんなメールです。

    実は、さっき三井住友銀行のOliveの登録をしたばかりで、その関連する手続きだと思ってしまいました。あやうくログインボタンを押すところでした。

    しかし、ログインボタンのリンク先が、bit.lyなのです。これは怪しいです。これでボタンをクリックするのをやめておきます。

    もしかしたら、三井住友カードがbit.lyを使っているかもしれませんので、本物のサイトかもしれませんけど、今修正情報を送らなくても大丈夫でしょう。

    三井住友カードのサイトには、

    【不審なメール・SMSへのご注意】三井住友カード以外の企業や官公庁・地方公共団体等のメールアドレスを発信元とした、弊社を騙る不審なメール等が確認されております。ご注意ください。(2023年11月16日)」

    という情報が載っています。

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  • Gmailの通知がスマートフォンに来ないので、放っておいたら時間が解決した話し

    どういう訳かGmailの通知がスマートフォンに来なくなりました。他のアプリからは通知は来ますので、スマートフォンの設定の問題ではないかと思います。

    Gmailの通知の設定や、無駄だと思いつつもスマートフォンのバッテリーの設定などを見直したり、はたまたスマートフォンの再起動、Gmailアプリのキャッシュクリアをしましたが、Gmailにメールが受信してもスマートフォンには通知が来ません。スマートフォンに通知が来ないということは、Xiaomi Smart Band にも通知が来ないので、お客さんからの作業指示のメールを見逃しそうなので、とても不便です。

    以上でGmailの通知はほぼ諦めて放っておきます。

    すると何もしないのに、ようやくGmailの通知が来るようになりました。Gmailのサーバー側で何かあったのでしょうか?

    以上、Gmailの通知の問題は改善されました。こちらは何もやっていませんけどね。時間が解決したようです。

  • 今日、昨日と迷惑メールが大量に来た話し

    今日、昨日と迷惑メールが大量に届いています。

    こんなメールや

    こんなメールや

    のように、同じタイトルのメールが並びます。まるで、迷惑メールの配信サーバーの設定を業者がミスったかのようです。これだけ同じタイトルが並びますと、嫌でも迷惑メールとしてわかってしまいます。

    普段使っているGmailは正しく迷惑メールと判定してくれますので、そのまま削除となりますので、こちらとしてはあまり支障がありません。Thunderbirdは半分近くの迷惑メールが受信トレイに残ります。Outlookなんぞ、ほぼ迷惑メールを受信トレイに残してくれますので、手作業で迷惑メールとして削除しなければいけません。Outlookは迷惑メールで報告しても学習してくれませんのでおバカなメールクライアントです。

    正しく迷惑メールを判定してくれないと、業務に差し障ります。これからはメールを業務で使ってはいけないのでしょうね。しかし、メールの代替となるコラボレーションツールとしてSlackとかTeamsとは、皆さん使えるとは限らないので、最大公約数としてメールは使われ続けるのでしょうね。

    著:多田文明
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  • 住宅・土地統計調査の調査員をやっている話し

    なぜか住宅・土地統計調査の調査員をやっています。もちろん、ここでは調査結果は言えません。前回の国勢調査の調査員を頼まれましたので、その流れで選ばれたのでしょうか?

    国勢調査と違って、全くと言っていいほど住宅・土地統計調査は知られていません。知っていた対象者と言えば不動産関係の人くらいでしょうか。

    とにかく、総務省の住宅・土地統計調査の調査員として、調査のお願いしに行くと、うさんくさい調査のヤツが来た、くらいの対応を皆さんしてくださいます。前回の国勢調査と違って新型コロナウイルスの騒ぎも過ぎたので、単に調査票をポストインでOKではなくて、直接対面かインターフォン越しで調査のお願いをしなければいけません。

    お願いする人の中には、

    • 何で自分が回答しなければいけないのだ。
    • 個人情報が、プライバシーが。
    • 忙しいから回答できない。
    • どうせ詐欺なんだろう。

    なんて、散々な応対をしてくれます。それも複数人いたのには閉口しました。それにもめげずに

    • この世帯がランダムに選ばれました。
    • 調査は法律にしたがって回答は義務なんです。
    • 難しくないから同封の冊子を読めば回答は簡単です。
    • 国がやっていることだから、個人情報の取り扱いは大丈夫(かも?)です。
    • クレジットカード番号とか入力させるのなら詐欺ですので気を付けてください。
    • どうしても回答したくないなら、役所に連絡して相談してください。

    なんて言いながら、無理やりにでも調査に協力してもらいます。最後まで話しをしてあげると、相手も何となく最後は調査に協力してくれます。

    分譲マンションでは、応答がないと空室かどうかわからないので、管理会社に電話して空室かどうか教えてもらいます。その部屋が空室かどうかも調査となります。当たり前ですけど電話では教えてくれません。だったらその代わりに調査用紙の封筒を郵便受けに投函する旨を伝えておきます。分譲マンションだと、管理会社では郵便受けを開けられないそうなので(空室だったら、開けてもいいと思うけど)、空室でも調査票の封筒を投函しておくからと断っておきました。でも、空室だったら、郵便受けにテープでも貼って投函できないようにしておけばいいのにと思いますけど、それもやっていないそうな。

    以上で、回答の調査票の封筒を配り終わりました。調査の対象がマンションなどの集合住宅が多かったので、効率的に正確に確実に調査票を配布することを考えましたので、短い時間で配布することができました。次は、調査回答の催促のチラシを入れることになります。

    実は我が家も調査の対象になって調査票が郵便受けに配布されていました。でも、この地域の調査員は、調査のお願いをするものでもなく、単に調査票を投函しただけでした。役所の指導によると、本来ならば在宅していない場合は二回は訪問することになっていますが、この調査員はさぼっているようです。これでは何の調査かも理解されずに、この地域の回答率は低くなりそうです。今度の打合せのときに役所の担当者にチクってしまいましょうか。

    早速、回答をインターネット回答でやってみましたが、この方法だと、またまた回答率が低くなりそうです。私だって最初のログインで離脱しそうでした。

    まずは、ログインするだけでも面倒です。IDとパスワードはランダムな文字で配布されているので、最初はログインできますが、どういう訳かパスワードの再設定をさせられます。ここで使い回しのパスワードを設定してしまうと、セキュリティなんて弱くなるでしょう。だったら、指定のランダムのパスワードのままでいいのにと思います。もしかしたら、設定されたランダムのIDとパスワードがまとめて漏れる可能性があるなんて考えているのでしょうか? まさか漏れる前提でこのようにしているのでしょうか? 一度インターネットで回答してしまえば、余程のことがない限り再度ログインすることもないので、再設定したパスワードは忘れてもいいかもしれません。


    と書いていて気が付きました。パスワードを再設定をしなければいけないことで考え付くのは、調査対象者がランダムのID、パスワードを印刷された用紙をそのまま廃棄することで漏れることなのでしょうか? だったら、廃棄した用紙を拾った人がログインできてしまうので、パスワードの再設定をさせなければいけませんね。何か再設定をせずともできる方法がないものでしょうか?


    あと、ログインするときに政府統計コードというのを入力しなければいけません。このインターネット回答のシステムは、住宅・土地統計調査以外でも使用しているらしくて、わざわざ住宅・土地統計調査を選択しなければいけません。しかも探さないといけないリストの奥の位置にありますので、おそらくインターネット回答の小冊子をよく読まないとわからないでしょう。こんなに大がりの調査の癖して、専用の回答サイトを用意できないとは不思議な調査です。

    気になるのは、個人データの取り扱いです。結局は名前、住所、メールアドレスを入力することになりますので、個人を特定できてしまいます。個人データの取り扱いによっては、万が一があった場合は危なそうです。

    役所ではインターネット回答を薦めるように言っていましたが、やはり紙のマークシートで回答して郵送するほうが簡単で安全かもしれません。

    最後に回答するときには、戸建てなら権利書か登記簿、賃貸ならば賃貸契約書を手元に用意しておいた方が、建物の平米数の回答が楽になることを、ここで付け加えておきます。

    追記(2023年10月4日)

    「もう回答したか、回答していなければ期限まで回答しろよ。」の催促のチラシ、を対象世帯に撒いておきました。これで、とりあえずの調査員の仕事が完了です。

    次回は役所に行って、回答していない世帯のリストを受け取って、催促のお便りを投げ込むことになります。この辺になると、まだ手順が公開されていないので、よくわかっていません。