5丁目通信(仮称)

とある5丁目で活動する還暦を過ぎたWebプログラマーの覚え書きです。それとかかってくる迷惑電話や、家業のアパート経営について。

タグ: 迷惑電話

  • 会社宛のアンケートを早く返送する催促の電話があったけど、もう二度とアンケートを送ってこないように断った話し

    東京○●リサーチから電話があった。

    電話番号0335273640の詳細情報「東京商工リサーチ」 – 電話番号検索

    電話番号検索

    先日、東京○●リサーチからは、いい加減な信用調査の電話があったけど(去年と変わりないですね、で終わり)、今度は何かと思ったら、先日送られてきた独立行政法人の何とかというところのアンケートの催促だった。

    そのアンケートは受取拒否で返送しようとしていたところだった。

    だけどね。何でもかんでも送りつけて、アンケートを答えてもらおうなんて、とても虫のいい話し。そこまで時間を割けてあげるわけにもいかない。どれだけ大量の質問に答えないといけないの? こちらの時間の無駄。

    ということで、東京○●リサーチの電話窓口の人には、もう二度アンケートを送らないように言っておいたけど、最初は渋っていたので結局はまた送ってくるのだろうな。

    ここでも何回も言っているけど、信用調査の会社にデータが上がってからセールスとかの連絡が増えてきている。どうも信用調査の会社は、本業の与信とかより会社情報の売買のほうが重きを置いているようである。そもそも、本業の信用調査がいい加減だから(1分の電話で私の会社の売上げは数年変わっていないことになっているけど、今度はウソでも売上げ爆上がりって言っておこうか)、信用調査の信用が低くなっている。

  • 食材配達のセールス電話の人に、いろいろとビビらせるような話しをしてあげた話し

    こちらの話しの続き。

    今日は、久しぶりに食材配達のセールス電話がかかってきた。二度目である。

    どうして電話番号を知ったかと聞くと、たんこうしゃ(淡交社?)の明細地図に電話番号を載っているそうな。でも、淡交社が正しいのであれば、この会社は茶道具関係の出版社なので、うちの母は茶道をやっていたしで、その関係のなのかな? でも、その会社は地図なんて出版していないようだし、20年前の地図だし、名前が間違っていたので、よくわからない。

    いかにもおどおどしてパートで電話している女性だったので、セールス内容を聞く以前に、こちらからいろいろ小難しい法律を持ち出して心配になるような話しをしてあげた。

    • 個人情報保護法とか特商法とか、法律のことを会社から講習受けた?
    • 受けていなかったら、まずいぞ。
    • 講習をしていない会社は問題だぞ。
    • 会社は問題ないと言うかもしれないけど、これはうそだぞ。
    • 電話するのであれば、この法律を知っている必要があるぞ。
    • 電話してくる人が、この法律に引っかかってよく訴えられているぞ。
    • 訴えられたら、ものすごい金額の賠償と、禁固刑を食らっているぞ。
    • 断ってまた電話すると、訴えられるの知っている?
    • あなたは本当に電話して大丈夫?

    以上のことは、半分合っているけど、ほぼ嘘っぱちで、いい加減なことを言っているけど、まあいいか。

    これで相当ビビったようだ。その後に電話をかけてきた人が、セールス電話できるかは知らない。

    小難しい法律のことを言い出す(自分だって理解なんてしていないけど)と、相手も何も言えなくなくて信じてしまうよね。でも、相手が法律のことを勉強していると厄介だけど。

    不動産関係のセールス電話も、宅建法とか知っていて電話しているものかと思ったら、そうではない。給与の高い資格を持った人が、わざわざセールス電話なんかしないしな。

    世の中からセールス電話なんかなくなってしまえばいいのに。

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  • 存在確認できない工務店からセールス電話が来た話し

    サイトの更新作業をやっているときに、建物保険診断の件とかで電話がかかって来た。相変わらず登記簿を見て電話したという。しかも、かかってきた電話が会社の番号である。

    あたがわ工務店のいいづかと名前を名乗ったけど、会社名で検索サイトで調べても出てこない。国土交通省の建設業者・宅建業者等企業情報検索システムで検索しても出てこない。本当に存在する会社かどうかもわからない。

    電話している最中に検索して、会社を特定すればよかった。電話の中で相手が強く出てこられたのは、自分たちのことを特定できないからと勘ぐってみる。

    そして、いいづかって人の上司に代わってもらって、個人情報の削除をお願いしたけど半ギレで断られてしまった。

    その後で、個人情報保護委員会に電話で相談したところ、個人情報の削除は企業の努力義務だから法的にはデータの削除をしなくても企業の判断で問題無いそうな。これでは、あまり意味のない個人情報保護法である。

    個人情報保護委員会の人からは、国土交通省の個人情報保護の認定団体に登録されていれば、もっと厳しい処置を行えるとも言っていたけど、こんな会社は認定団体にも登録されていなさそうだ。

    結局、個人情報保護委員会の人とは、今回のようなセールス電話がかかって来ても、努力義務のデータ削除に期待しましょう、ということになった。素晴らしいアドバイスである。個人情報を保護する気なんて、彼らにはさらさらない。

    つまり、まとめると

    個人情報の削除要請をされても、企業の努力義務だから削除なんてやらなくてもよい。

    ということである。企業のほうには何でもかんでも努力義務で、企業がその個人情報が必要と認めれば削除しなくてもよいと、あくまでも電話に出た個人情報保護委員会の人が言っていたことなので、本当にそうであるかは保証しない。ようするに個人情報保護法っていうのは、これに違いない・・・。

    ざる
    竹のザルのイラスト「いらすとや」

    あとは、こちらでできることと言えば、電話がかかってきた番号と会社名を控えて、断っても電話をしてきたら、今度は特定商取引法のワードを出すくらいだろうな。セールス電話をかけている奴で、特商法の名前を知っている奴も少ない。

    まあ、高齢者の詐欺は電話が入口だから、許可しない個人情報を使わせないくらいにしないと、詐欺なんてなくならないのではないか。でも、そんな法律があっても、現状では個人情報保護法はあまり知られていないし業者は守る気が無いので、関係ないのだろうな。

    あらかじめ個人情報を入手してから不要ならば止めるということをやっているのが現状なので、これからもトラブルは収まらないな。最初から個人情報は使わせない。必要なら使用を許可するほうが、消費者側すれば安全な生活が送れるのに。どうせ、個人情報保護法なんて、企業優先なんだわな。これからも、電話での詐欺被害はなくらない。

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  • 電話一本で、いきなり物件を売ってくれって言われてもね、という話し

    久しぶりに物件を売ってくれっていう電話が来た。携帯電話からの着信だった。

    丁度、仕事が一段落したところだったので、ちょっと話しに付き合ってあげた。

    謄本を見たって言っていたけど、どういう訳か会社の電話番号に着信していた。この時点でウソがばれたので、こちらとしては暇つぶしで揶揄ってやる。

    いろいろと突っ込むと、収益物件を探している法人のお客さんからの情報だってさ。おそらく、この辺りの物件情報を手に入れて、手当たり次第電話しているようだった。やはりウソはいけないよ。だから、この業界は信用はないのだよ。

    だけど、レオパレスの物件だと告げると、急に商売の気が萎えたみたい。物件の外観写真を見たと言うけど、おそらく物件情報に添付されたのだな。外観を見れば、一目で今話題のレオパレスの物件だとわかるのに、まだまだ業界の経験が足りないな。

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  • オーストリアから携帯電話に電話があった話し

    携帯電話に着信。オーストリア(最初オーストラリアと思った)からと表示があった。絶対間違えと思ったけど、試しに電話に出てみた。

    電話に出ると、録音された中国語の音声だった。やはりおかしいと思って切っといた。

    これは何かな?

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    追記(2020年10月15日)

    これだったかもな。

    中国語の迷惑電話、月180万回着信? 日本人の苦情多数も有効対策なし | 47NEWS

    中国語の迷惑電話 – Twitter検索 / Twitter

  • ワン切りのセールス電話があった話し

    雲行きが怪しいのでベランダで洗濯ものを取り込んでいたら電話がかかって来た。急いで出たら切られた。コールは5回ほど。

    着信の番号から調べたら、ワン切りのセールス電話だった。おそらく、営業の実績づくりで電話を回数かけているのかな? それとも高齢の母が出なかったので切られたのかな?

    電話番号0358778065は投資勧誘営業【社名不明】

    それにしても、迷惑なのです。迷惑電話設定で着信拒否をした。

    新型コロナウイルスの生活が慣れてきたせいかセールス電話も増えてきた。もしかしたら、リモートワークで自宅から電話したたりして・・・。

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  • マーケティングサポートっていう会社から光回線のセールス電話があったけど、話しの内容が何かおかしい会社だった話し

    マーケティングサポートっていうNTTの代理店を名乗る会社から光回線のセールス電話があったけど、ちょっとおかしい電話だった。

    会社の電話番号に電話があった。関西訛りの女性だった。光回線のセールス電話だった。相変わらず何のセールスだかは内容は聞かなかった。どの名簿から電話をしているかと聞いたら、光回線を利用している会社の名簿とのことだった。

    でも、それはおかしい。

    だって、会社は自宅兼用だから、NTTの登録は自宅のはずである。ひかり電話 追加番号サービスのマイナンバーで電話番号を取っているが、代表の電話番号は自宅の電話番号である。だから、会社の電話番号でかけてくるのはおかしい。誰かが、自宅と会社の電話番号をマッチングさせているのかな?

    しかも、どの会社がどの光回線を使っているかもわかるそうな。いろいろとデータが流れているのね。どこかが漏らしているのかな。

    そのことを聞いても、私はコールセンターだからわからないと言われた。でも、NTTの代理店なんでしょう?

    仕方ないので、もう二度と電話しないようにと、NTTの代理店統括部門にも代理店から電話しないように連絡しておいて(まあ、連絡しないでしょうな)と言って電話を切った。

    その会社をGoogleさんに尋ねると(この会社の名前は一般的すぎて架空の会社だと思った)、企業サービスとコールセンターの会社だった。おそらくコールセンター部門からの電話だから、そこの会社はNTTの代理店ではないような気がする。ただのつなぎで、次の登場人物が出てくるのだろうな。

    以前、NTTの代理店から連絡を停止する手続きを取ったけど、こちらは自宅の連絡先だったから会社の方はダメなのかな。

    まあ、NTTの代理店管理なんて適当だから、仕方ないか・・・・。

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    追記(2021年8月27日)

    最近、このページのアクセスが多くなったので、あらためてNTT東日本の代理店検索ページでマーケティングサポートを検索したら、やはり代理店ではないようだった。

    マーケティングサポートの電話口の人に言わせると、光回線の名簿が流れているということになるな。この電話番号からの着信は拒否した方がよろしいようで。

    追記(2022年8月10日)

    この記事を書いて2年経ってもアクセスが多い。あらためて言うけど、

    ということです。

  • 今日は会社宛にセールス電話が2件。ホームページを見たって言ってもさ、という話し

    今日は会社宛にセールス電話が2件あった。いずれもホームページを見たと言っていた。

    1件目は、助成金申請のサポートをしている会社。雇用関係の助成金申請をするってさ。だけど、雇用していないから。会社の状況まで把握していないらしい。●●データバンクの情報を買ったわけではなさそう。

    自分のコンサルディング料も合わせて申請するのだろうな。皆さまの税金が使われていく・・・・。

    2件目は、通信会社のフォーバルの若い人。いきなり業務システムの開発ができるか聞いてきた。

    いきなりなんで????だったので、うちの規模では難しいのでは? と答えておいた。何で電話したのか聞いたら、こちらも会社のホームページを見たと言っていた。よく聞くと、システム会社一覧の名簿が流れているそうな。おそらく●●データバンクのデータだな。

    こんな小さな会社に直接電話するよりも、合見積サイトに登録したら、わんさか問い合わせが来るよ、とアドバイスしておいた。それはいいと言われてしまった。でも、そんなアドバイスするなんて、なんて自分はいい人なんでしょう。

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  • Fネットってまだサービスしていたのね、という話し

    三桁161の発信者番号からファックスが来た。161って何だかと調べたらFネットの一斉ファッスク送信だった。ただのセールスファックスだった。

    だけど、まだFネットってまだサービスをやっていたのね。とっくの昔にサービス終了していたものだと思っていた。

    今どき、ファックスで営業する会社も会社だけど。

    ファックスで送ってくるのは、今は不動産屋さんくらい。手書きの申込書とかを送ってくる。少しいい会社だと、手書きでもドキュメントスキャナでPDFか画像データでメール送信。

    NTT東日本のファックスお知らせメールで受信しているから、紙に印刷しないで、そのままファックスTIFFファイルをPDFに出力してEvernoteに保存している。手書きではなければ、中身のテキストを何とか検索できるし。

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  • お見合い情報会社から電話してきたけど、全部ウソ #迷惑電話

    今日みたいなとても過ごしやすいお昼前、知らない女性から電話がかかって来た。お見合い情報会社会社だそうな。

    電話番号0926874898の情報は?|電話番号検索の電話帳ナビ

    20歳前後の女性がいるお宅に電話しているそうだ。突っ込んで聞くと、20年前のNTTの電話帳から1件ずつ電話を書けていると言っていた。個人情報を持っていないとアピールする、よく言う手である。

    もっと突っ込んで聞くと、その電話帳には自分の名前が書いている。これでアウト!

    かかって来た電話番号は、親の名義の電話番号なのである。電話帳には載っていないはずなのである。そもそも、20年前には、親の電話番号もNTTに相談して電話帳から削除した。

    もっと突っ込んで聞いてみると、自分はよくわからないと言い出す。

    本当に電話帳なのかと問いただすと、突然電話を切られた。

    今日は、横浜の自宅の区内の電話帳で電話しまくっているので、皆さんも気を付けましょう。

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